Untuk meningkatkan kenyamanan penumpang kapal PELNI, kami telah mengembangkan layanan booking tiket melalui call center di nomor telepon 02179180606. Calon penumpang dapat memesan tiket via call center, dan selanjutnya akan mendapatkan kode booking dan kode call center. Kode tersebut dapat dibawa ke Loket Cabang atau Agen Travel PELNI terdekat untuk melakukan pembayaran dan mendapatkan tiket kapal PELNI. Selain booking tiket, calon penumpang juga dapat menanyakan info mengenai lokasi Kantor Cabang dan Agen Travel PELNI. Info lebih lanjut: Call Center PELNI 02179180606