B. Harga tiket yang berlaku adalah dalam tarif rupiah dan sewaktu-waktu
dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Harga tiket belum
termasuk Pas Pelabuhan, Angkutan bandar dan Asuransi.
• Apakah PELNI memberikan potongan harga?
Tentu saja. Potongan harga akan diberikan pada :
Lansia (60 tahun ke atas) mendapat potongan harga 20% dari harga
tiket
Veteran mendapat potongan harga 30% dari harga tiket
Cacat Veteran mendapat potongan harga 50% dari harga tiket
Khusus pemesan untuk grup (minimal 40 orang) akan mendapat potongan
harga 5% dari harga tiket
• Kapan sebaiknya saya memesan tiket?
Sebaiknya Anda membeli tiket beberapa hari sebelum pemberangkatan agar Anda dapat berangkat ke tempat tujuan sesuai jadwal yang telah ditentukan. Anda dapat membeli tiket maksimal 21 hari sebelum hari pemberangkatan di Kantor Pelni setempat dan agen-agen resmi Pelni di mana saja.
• Kemana saya harus mengadu bila layanan PELNI tidak memuaskan?
Anda dapat menghubungi kami melalui Customer Service PT PELNI atau melalui
humas@pelni.co.id. Kami selalu
memberikan yang terbaik untuk kepuasan Anda karena kami memiliki moto
Prima Dalam Layanan, Prima Dalam Sikap, dan Prima Dalam Kreativitas.